Termes et conditions
Ce site web est exploité par Powerness Europe GmbH . Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Powerness Europe GmbH . Powerness Europe GmbH (ci-après dénommée Powerness SHOP) propose ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, outils et services mis à votre disposition, sous réserve de votre acceptation de l'intégralité des conditions générales, politiques et mentions légales énoncées ici.
En visitant notre site web et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site web, notamment aux visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site web ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions du présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les services. Si les présentes Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions d'utilisation.
Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d'y accéder après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme de commerce électronique nous permet de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 - Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse principalement aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
Un entrepreneur est une personne physique ou morale, ou une société de personnes juridiquement capable, qui, lorsqu'elle conclut une transaction juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
SECTION 2 - Parties contractantes, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec Powerness Europe GmbH. La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez initialement ajouter nos produits à votre panier sans obligation et modifier vos informations à tout moment avant de valider votre commande, grâce aux outils de correction mis à votre disposition et expliqués lors du processus de commande. En cliquant sur le bouton « Commander », vous passez une commande ferme pour les produits contenus dans votre panier. Le contrat est formé dès que Powerness Europe GmbH a confirmé la commande par écrit ou l'a effectivement exécutée.
SECTION 3 - Conditions de livraison / Expédition
Les livraisons ne sont possibles qu'à des adresses situées en Allemagne.
La commande sera livrée exclusivement par voie maritime.
Il incombe à l'acheteur de vérifier toutes les informations avant de finaliser sa commande.
ARTICLE 4 - Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral.
SECTION 5 - Dommages liés au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages apparents dus au transport, veuillez les signaler immédiatement au livreur et nous contacter sans délai. Le fait de ne pas signaler les dommages ou de ne pas nous contacter n'affectera pas vos droits légaux ni leur application, notamment vos droits de garantie. Toutefois, votre coopération nous permet de faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de la compagnie d'assurance transport.
SECTION 6 - Garanties et assurances
Les droits de garantie légaux s'appliquent.
Pour les biens d'occasion, les dispositions suivantes s'appliquent : si le défaut apparaît plus d'un an après la date d'achat,
Toute réclamation au titre de la garantie intervenant après la livraison des marchandises est exclue. Les défauts survenant dans l'année suivant la livraison des marchandises peuvent faire l'objet d'une réclamation dans le délai légal de prescription de deux ans à compter de la livraison des marchandises.
SECTION 7 - Livraison non livrable
Si votre commande ne peut être livrée après plusieurs tentatives pour des raisons indépendantes de notre volonté, elle nous sera retournée. Dans ce cas, nous considérerons que vous souhaitez vous rétracter du contrat, ce qui entraînera automatiquement votre obligation de remboursement. En conséquence, nous vous rembourserons intégralement les sommes versées, à l'exception des frais de livraison (sauf les frais supplémentaires liés à un mode de livraison autre que notre option standard), et au plus tard 14 jours après votre rétractation.
ARTICLE 8 – Responsabilité et limitation de responsabilité
Les restrictions et réductions de délais mentionnées ci-dessus ne s'appliquent pas à
Réclamations découlant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents. Dans ces cas, notre responsabilité est toujours illimitée.
- en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
- en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation,
- dans le cas des promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, dont l'exécution est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur laquelle le cocontractant peut légitimement compter (obligations cardinales), causé par une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos préposés, notre responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible et typique survenant lors de la conclusion du contrat. Toute autre demande de dommages-intérêts est exclue.
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas non plus l'exactitude ni la fiabilité des résultats obtenus grâce à l'utilisation du service. Vous acceptez que nous puissions suspendre le service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans préavis. Vous acceptez expressément que l'utilisation du service, ou l'impossibilité de l'utiliser, se fasse à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont fournis (sauf mention contraire expresse de notre part) « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ni condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d'absence de contrefaçon. En aucun cas, Powerness SHOP, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou dommages similaires, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de ou en relation avec votre utilisation de l'un des Services ou produits achetés par le biais du Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation. Ceci inclut, sans toutefois s'y limiter, toute perte ou tout dommage lié à l'utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans le contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produits) publié, transmis ou autrement mis à disposition par le biais du service, même si nous avons été informés de la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi.
SECTION 9 - Règlement des différends
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL). Pour participer à une procédure de règlement des litiges devant un tribunal européen, il est nécessaire de s'inscrire auprès d'un tribunal européen.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à un arbitrage de consommation.
ARTICLE 10 - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence, ou être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et avoir obtenu le consentement de vos représentants légaux pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site web. Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) lors de l'utilisation du Service. Il vous est interdit de transmettre des virus, des vers ou tout code malveillant. Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 11 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à nos services à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations relatives à votre carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, son utilisation, son accès ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse. Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sauraient limiter ou affecter les présentes Conditions.
SECTION 12 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la mise à jour des informations fournies sur ce site web. Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être utilisées comme unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes et plus récentes. Toute utilisation des informations présentes sur ce site web se fait à vos propres risques. Ce site web peut contenir certaines informations historiques. Ces informations, par nature obsolètes, sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site web à tout moment, sans obligation de mise à jour. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site web.
ARTICLE 13 - MODIFICATIONS APPORTÉES AUX SERVICES ET AUX PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
SECTION 14 - PRODUITS OU SERVICES
(Le cas échéant) Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne sont échangeables ou remboursables que conformément à notre politique de remboursement. Nous nous efforçons d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits présentés en magasin. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude de l'affichage des couleurs sur votre écran. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Ce droit peut être exercé au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de produits ou services proposés. Toutes les descriptions et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site web est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vos soins répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles du service seront corrigées.
ARTICLE 15 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte bancaire et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail et/ou en vous contactant aux coordonnées fournies lors de votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule appréciation, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous vos achats effectués sur notre site. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse e-mail et les informations relatives à vos cartes bancaires (numéro et date d'expiration), afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
SECTION 16 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons ni n'influençons. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation des outils tiers optionnels. L'utilisation de ces outils optionnels proposés sur le site web se fait entièrement à vos risques et périls, et il vous appartient de vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions générales d'utilisation de ces outils, telles que définies par les fournisseurs tiers concernés. Nous pourrons également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site web à l'avenir (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouveaux services et/ou fonctionnalités seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.
SECTION 17 – LIENS AVEC LES TIERS PARENTS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens vers des sites tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites web tiers, et nous n'offrons aucune garantie et n'assumons aucune responsabilité quant aux éléments ou sites web de tiers, ni quant aux autres éléments, produits ou services fournis par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée sur des sites web tiers. Veuillez consulter attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées directement à ces derniers.
SECTION 18 - COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous nous soumettez des contributions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou si, de votre propre initiative, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les Commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons jamais tenus (1) de préserver la confidentialité des Commentaires ; (2) de verser une compensation pour les Commentaires ; ou (3) de répondre aux Commentaires. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou les présentes Conditions d'utilisation. Vous garantissez que vos Commentaires ne violent aucun droit de tiers, notamment les droits d'auteur, les marques de commerce, le droit à la vie privée, le droit à l'image ou tout autre droit personnel ou patrimonial. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun propos diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Il vous est interdit d'utiliser une fausse adresse électronique, d'usurper l'identité d'une autre personne ou d'induire en erreur nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par un tiers.
ARTICLE 19 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La transmission de vos données personnelles via la boutique est soumise à notre politique de confidentialité.
ARTICLE 20 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que les informations présentes sur notre site web ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations, voire d'annuler les commandes, si les informations du Service ou de tout site web associé s'avèrent inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis (même après la validation de votre commande). Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, notamment les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige. L'absence de date de mise à jour ou d'actualisation affichée dans le Service ou sur tout site web associé ne signifie pas que l'ensemble des informations a été modifié ou mis à jour.
ARTICLE 21 – USAGES INTERDITS
Outre les interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site web ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, régionale ou étatique ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer une personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service, de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui. (i) Envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, l'exploration de sites web (spidering), le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) perturber ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une de ces interdictions.
ARTICLE 22 - CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Si une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d'utilisation. Une telle décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
ARTICLE 23 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation demeurent pleinement en vigueur, même après la résiliation du présent contrat. Les présentes Conditions d'utilisation restent applicables jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site web. Si, à notre entière discrétion, vous ne respectez pas l'une quelconque des clauses des présentes Conditions d'utilisation, ou si nous soupçonnons un tel manquement, nous pouvons résilier le présent contrat sans préavis. Vous restez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse. Nous pouvons également vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
ARTICLE 24 - ACCORD INTÉGRAL
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site web ou concernant le Service, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants, oraux ou écrits, conclus entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.
ARTICLE 25 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont soumis aux lois de la République fédérale d'Allemagne et doivent être interprétés conformément à celles-ci.
ARTICLE 26 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site web ou le service après la publication de modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 27 - COORDONNÉES
Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez contacter service@powerness.com
Vous trouverez de plus amples informations dans les mentions légales.